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接种台后,他们在坚守

□本报记者 赵星月 通讯员 苏天是

近期,全国加快推进新冠病毒疫苗接种工作,疫苗接种人数和剂次不断增加。接种台后,许许多多医护人员以执着和坚守,为构筑全民免疫屏障增砖添瓦。他们重设了生物钟,模糊了作息表,忍着隔离服里的闷热,应对着意想不到的突发状况。

“我不敢有负面情绪”

4月3日,清明假期第一天。7时刚过,何振煊便睡意全无,习惯性地查阅起工作微信。“这算睡懒觉了,平时更早。”电话里,何振煊告诉记者。

连日高强度的工作后,何振煊的生物钟切换至“5126”模式,5时起,晚12时睡,6个工作日。

何振煊是广州市白云区第二人民医院的一名公卫医师,也是该区新冠病毒疫苗接种机动队队长。前几日的一次突发事件,让他在这来之不易的休息日仍放不下工作。

4月1日8时,在广州理工学院疫苗接种点,何振煊给队员们打气:“今天,目标5000剂次,注定是一场硬仗!打起精神,争取1个接种单元(1名登记医生和2名接种护士)1小时70剂次。”要知道,正常情况下,1个接种单元1小时的接种能力在50剂次左右。

这番动员结束没半小时,现场有医护提出,接种信息管理系统变得异常迟缓。经确认,由于近期接种量过大,导致系统故障,暂时无法录入信息。

一边是排队等候的学生,一边是运转无力的系统,何振煊脑子里冒出一个主意——手工记录。可他迟迟不忍下令,因为这意味着接种任务结束后,医护人员需在系统上补录信息,工作量要翻倍。

系统时好时坏,断断续续持续1个多小时。“如果当下暂停接种,接种任务将严重积压,学校则需再次组织学生集体接种,对于接种单位和受种单位都是人力损耗。”何振煊思前想后,还是宣布:“全员手工录入。”随后,自己也参与进来。

“我的应急方案是,将填好的知情同意书(包含联系电话和身份证号等信息)与疫苗包装盒订在一起,确保个人信息与疫苗监管码一一对应,减少补录时的麻烦,避免差错。”何振煊回忆。

密集的疫苗接种过后,下午3时30分,当日接种任务清零(除两批学生因接种信息管理系统故障耽误上课未接种,其余3020剂次全部接种完毕)。然而,补录任务才刚刚开始。好消息是系统基本恢复运转,坏消息是有1万余条接种信息等待录入。

何振煊与工程师确定好工作方案,与60名医护投入补录工作。其间,他不忘安抚队员。“这段时间,任务量可能随时增加,任务地点也会随时变动,咱们相互支持,再苦再累也能熬过去。”随着数据逐条录入,接种量被一点点“恢复”进系统。

当被记者问及“系统瘫痪时是否感到崩溃”时,何振煊直言:“我不敢有负面情绪,队员们已经非常辛苦,我再抱怨,势必会传导给他们。我要做的就是理清思路,不让队员们做无用功,合理排班,保证队员们每周至少有1天休息日。”

对“不经意”非常在意

“医务人员既是主动免疫的参与者,更是疫苗接种的服务者,他们是先行者、排头兵。”首都医科大学附属北京友谊医院党委书记、理事长辛有清如是说。

首都医科大学附属北京友谊医院做好院内疫苗接种的同时,积极保障全市大规模接种工作。今年1月至今,该院先后派出24批次500余名医护人员,完成2.3万余人次的疫苗接种和11万人次的接种观察救治保障。

内科护士李媛媛参加了疫苗接种工作。某次外派接种任务中,一位50来岁的阿姨边按压棉签,边自言自语:“有点疼。”这句不经意的话,让李媛媛非常在意。当日任务结束后,李媛媛摸着自己的上臂三角肌,认真琢磨怎样才能减轻痛感。随后,她又请教了同队几名高年资护士,得出的方法是:进针要快、要深,而推药要慢。

在接下来的任务中,除了注意接种要领,队员们还播放舒缓的音乐以消除受种者的紧张感。“打得一点都不疼,你们是哪家医院的?我回去劝我老伴也来接种。”一位大爷的话,让李媛媛感到自豪。“主动询问我们来自哪家单位,是对我们技术和服务的肯定。”

外派接种任务时间、地点均不固定,李媛媛和队员们总免不了放弃节假日,开启“5+2”“白+黑”的工作模式。凌晨四五时出发,半夜归来,是外派接种任务的常态。“午休时间更像打仗一样,轮到自己吃饭时都狼吞虎咽,几分钟解决战斗。”

冬末春初时,室内外温差较大。北京友谊医院提出“23度”关爱理念,李媛媛和队员们会提前到岗打开空调或取暖设备,保证室温维持在人体最适宜的23度。但这一温度,对于身穿隔离服的医护们来说格外闷热。

作为疫苗接种队副队长的李媛媛,除接种外,有时还负责物资调度和现场引导等工作。一天下来,在不大的接种点要反反复复折返数次。某晚,到家已11时的李媛媛收到朋友发来的微信:“你今天去哪了?排行榜上你走了2万多步!”

这一细节,又令李媛媛很是在意。“我在想,如何才能优化接种路线,尽量缩短接种流程?这样,既能减轻物资搬运人员的负担,也能让受种者减少等待时间……”李媛媛说,“提供优质的接种服务,不断改善接种体验,就能动员更多人积极接种。”

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